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客服聊天人工智能平台Uniphore获5100万美元C轮融资

发布时间:2019-09-18 07:43 作者:秒速时时彩计划

  近日,客服聊天人工智能平;台Uniphore宣布获5100万美元C轮融;资,&#;领投方为&#;MarchCapitalPartners;,参投方包括ChirataeVentu、res、SistemaAsia、CXOFund和IronPillar等。

  这家公司于2008年在印度成立,Uniphore提供的平台包含三;种核心服务:对话人工智能助,手Akei。ra;通过自然语言处理在。对话中获取信息A秒速时时彩计划uMina;以及自动化语音识别工具AmVoice,它能为用户建立个人身&#;份,防止欺诈。、目前公司的客户中也不乏BNPParibas、NTTData和PNBMet。Life这些著名品。牌。

  Uniphor。e的总部之;前位于印度金奈,但最近它;搬迁至硅谷!,还在帕罗奥拓建、立了办事处,以此进军整个北美。&#;Uniphore并没有透露自己的融资总额。公司表示,这轮融资后它会继续加大在北美的投入,同时还会投资研究开发,并增加全球的员工数量。&#;“今天这次C轮融资是Uniphore的一个重要里,程碑。这笔交易后、,我们会加快全球范围的扩张,开发出。更具创新性的、解决方案,更好地服&#;务全球的客户,从而更快实现我们的愿景——通过人工智能自动对话技术,重新定义客服行业。”Sachdev说道。

  目前,AI聊天市场的规模已达到42亿美元,有报告称2024年它会增加到160亿美元,投、资人和技术公司都在留意这个市常在几个月&#;前,专为汽车、银行等行业提供人工智能对话的Clinc获得了!5、200万美元。去年LiveP,erson收购了Convers!able,后者专为餐饮服务、杂货店、零售&#;商等提供聊天机器人。